Strategie Comunicative I livello

Course of 16 ore (formula weekend).
Hours: 9.00-13.00 – 14.00-18.00


STRATEGIE COMUNICATIVE
TECNICHE DI COMUNICAZIONE EFFICACE ED EMPATICA

I LIVELLO

Training pole presentation
Il POLO DIDATTICO PER LA FORMAZIONE E L’INTERMEDIAZIONE AL LAVORO (F.I.L.), Professional training and consultancy, rappresenta una realtà formativa all’avanguardia e di straordinaria qualità, sia per l’avviamento professionale, sia per il consolidamento delle skills manageriali. The F.I.L. Polo. garantisce all’allievo sia un “sapere”, sia un “saper fare” per entrare, directed, in the world of work. Il corpo docenti, industry professionals, combines proven experience, cura e accompagnamento del discente verso l’acquisizione delle competenze, theoretical and practical, necessary.
Course presentation

Il modo di comunicare, in questi ultimi anni, è profondamente variato; i mezzi con i quali comunicare, dalle e-mail agli SMS, alle video-telefonate. Nonostante la diffusione delle nuove tecnologie i principi della comunicazione efficace rimangono invariati. La comunicazione efficace, ossia la trasmissione in modo chiaro ed emozionante dei propri messaggi, è un’abilità specifica che si può apprendere.

Il I livello del corso strategie comunicativeè strutturato con l’intento di trasmetterne l’abilità a chi sia disposto a mettersi in gioco.

Si tratta di know, provare e fare propri alcuni modelli e metodologie di comunicazione acquisite dalla PNL in modo da rendere efficace il dialogo tra gli interlocutori.

GOALS

Affinare la capacità di evocare, persuadere e convincere; Migliorare la scelta di tono e stile della comunicazione alla luce di contesto e interlocutori; focalizzare gli item comunicativi strategicamente utili; ottimizzare i flussi di comunicazione e di gestione dell’informazione; saper ascoltare in modo attivo e sviluppare approcci relazionali efficaci; la gestione della comunicazione nelle situazioni difficili.

Saper cogliere e mantenere l’attenzione del proprio interlocutore.

Porre attenzione alla comunicazione non verbale.

Recipients
Il corso è idoneo a chiunque è orientato a svolgere, o già svolge, attività professionali in qualità di:
  • comunicatori, addetti stampa e giornalisti.
  • Mediatori, educators, insegnanti, operatori del sociale;
  • quanti sono interessati ai processi di crescita personale.
  • Responsabili HR. Manager interessati ad approfondire tecniche linguistiche e di comunicazione
  • Commerciali, consulenti, venditori; operatori call center.
Polish training credits: 16
Il Corso rientra nel piano crediti formativi (CFP) And it is preparatory for the following Master Higher Training Paths: Formazione Formatori; Professione Comunicatore; Selezione del Personale; Amministrazione e Selezione del Personale; Formazione e Comunicazione; Training, Comunicazione e Selezione del Personale
SUBJECTS

Criticità della comprensione, regole della chiarezza.

Il principio della circolarità e l’intersoggettività. Il “contesto”.

La comunicazione non verbale e paraverbale

Rapport: calibrazione, ricalco e rispecchiamento dell’altro. La guida

L’ascolto empatico, la parola, le emozioni. Il respiro.

Chi è il mio interlocutore mentre sto parlando: posizioni percettive. La “collocazione” nel sistema relazionale e le “sfumature” comunicative.

Teaching methodology

The course will be divided into lectures, enriched with narrated experiences, role playing, group and subgroup activities aimed at correct assimilation of the contents

STRUCTURE
The course, the total duration of 16 ore, si svolge in formula weekend Orario: 9.00-13.00 – 14.00-18.00
DATE
METHOD OF REGISTRATION

Registration is subject to sending the following documents:

1. compiled and signed registration form;
2. Personal and professional curriculum of the candidate;
3. documentation of the payment of the registration fee.

For more information and clarifications contact My name

Offices: Via Nuova Poggioreale, 61 – Inail multifunctional center, Torre 7, Piano 9 – 80143 Napoli
Square d. Pica, 1 – 84030 St. Arsenio (on)
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